Turkey

Program
Speakers and panelists
Presentations

Speakers and panelists

Our speakers are listed in alphabetical order:

Önder Alayoğlu
03-06-1976 Trabzon doğumluyum. Üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra masa üstü yayıncılık konusunda sertifikasyon eğitimleri aldım. 2006 yılında Arçelik A.Ş ye Kullanma kılvuzlarında sistem ve tasarım oluşturmak için danışman olarak geldim ve hala Arçelik A.Ş de grafik tasarım sorumlusu olarak çalışmaktayım. 2007 - 2014 yılların da Almanya Stiwa test kuruluşuna ürün ve kılavuz tasarım değerlendirmelerine katıldım. 2008, 2010 yıllarında VDE kılavuz değerlendirmesine ürün ve kılavuz gönderdim. 2010 yılında intertek kılavuz değerlendirmesine ürün ve kılavuz gönderdim. 2012 yılında TUV değerlendirmesine ürün ve kılavuz gönderdim. 2012 yılında Tekom organizasyonuna yarışmacı olarak katıldım. 2013 yılında Tekom organizasyonuna yarışmacı olarak katıldım. 2014 Yılında şirketimin bütün işletmeleri ile Tekom 2014 organizasyonuna katıldık ve aynı zamanda member olduk.

Önder Alayoğlu

03-06-1976 Trabzon doğumluyum.
Üniversite eğitimimi tamamladıktan sonra masa üstü yayıncılık konusunda sertifikasyon eğitimleri aldım.
2006 yılında Arçelik A.Ş ye Kullanma kılvuzlarında sistem ve tasarım oluşturmak için danışman olarak geldim ve hala Arçelik A.Ş de grafik tasarım sorumlusu olarak çalışmaktayım.
2007 - 2014 yılların da Almanya Stiwa test kuruluşuna ürün ve kılavuz tasarım değerlendirmelerine katıldım.
2008, 2010 yıllarında VDE kılavuz değerlendirmesine ürün ve kılavuz gönderdim.
2010 yılında intertek kılavuz değerlendirmesine ürün ve kılavuz gönderdim.
2012 yılında TUV değerlendirmesine ürün ve kılavuz gönderdim.
2012 yılında Tekom organizasyonuna yarışmacı olarak katıldım.
2013 yılında Tekom organizasyonuna yarışmacı olarak katıldım.
2014 Yılında şirketimin bütün işletmeleri ile Tekom 2014 organizasyonuna katıldık ve aynı zamanda member olduk.

Isin Bengi-Öner
Işın Bengi-Öner is the co-founder and managing director of diye Global Communications, an LSP specialized in translation, localization, internationalization, project management, terminology management and text-production. With over 40 years of experience within the translation services industry, she has brought her experience from the sector into higher education institutions, giving lectures and holding workshops at various universities in a wide range of subjects including translation theories, technical writing and technical translation, creative writing and creative translation, and translation technologies. One of the founding members of tekom Türkiye, Isin Bengi-Öner is elected as the delegate to represent Turkey in tekom Europe founded in November 2013. She is the editor-in-chief of Diye Translation Library, author of numerous articles and books on translation. Isin Bengi-Öner holds a BA in English Literature, an MA in Linguistics from Bogazici University and a PhD in Linguistics from Hacettepe University.

Isin Bengi-Öner

Işın Bengi-Öner is the co-founder and managing director of diye Global Communications, an LSP specialized in translation, localization, internationalization, project management, terminology management and text-production. With over 40 years of experience within the translation services industry, she has brought her experience from the sector into higher education institutions, giving lectures and holding workshops at various universities in a wide range of subjects including translation theories, technical writing and technical translation, creative writing and creative translation, and translation technologies.
One of the founding members of tekom Türkiye, Isin Bengi-Öner is elected as the delegate to represent Turkey in tekom Europe founded in November 2013. She is the editor-in-chief of Diye Translation Library, author of numerous articles and books on translation. Isin Bengi-Öner holds a BA in English Literature, an MA in Linguistics from Bogazici University and a PhD in Linguistics from Hacettepe University.

Michael Fritz
Michael Fritz holds a PhD in media sciences and a degree in business administration and specializes in marketing. He worked for several associations, e.g. as head of an institute for lifelong learning. Since 1996 he is Chief Executive Officer (CEO) of Gesellschaft für Technische Kommunikation - tekom e.V. and since 2013 also CEO of Europe’s largest association for technical communication – tekom Europe. He is also CEO of tcworld GmbH, a company providing services for tekom / tekom Europe.

Michael Fritz

Michael Fritz holds a PhD in media sciences and a degree in business administration and specializes in marketing. He worked for several associations, e.g. as head of an institute for lifelong learning.
Since 1996 he is Chief Executive Officer (CEO) of Gesellschaft für Technische Kommunikation - tekom e.V. and since 2013 also CEO of Europe’s largest association for technical communication – tekom Europe.
He is also CEO of tcworld GmbH, a company providing services for tekom / tekom Europe.

Claudia Klumpp
Claudia Klumpp is in charge of the internal tekom expert body for standards and directives. She works with tekom experts and represents them in several standardization bodies. She is currently a member of four national standardization bodies in the field of technical communication, software documentation and translation services as well as a member of an ISO working group. She studied law and economics. In 2009 she received her Ph.D. (Dr. jur.) in law. She worked several years as attorney at law and legal advisor before she became part of tekom and the world of technical communication.

Claudia Klumpp

Claudia Klumpp is in charge of the internal tekom expert body for standards and directives. She works with tekom experts and represents them in several standardization bodies. She is currently a member of four national standardization bodies in the field of technical communication, software documentation and translation services as well as a member of an ISO working group.

She studied law and economics. In 2009 she received her Ph.D. (Dr. jur.) in law. She worked several years as attorney at law and legal advisor before she became part of tekom and the world of technical communication.

Roland Schmeling
Roland Schmeling is senior consultant and managing director of Schmeling + Consultants GmbH (Ltd.), which he founded in 2007 together with Prof. Robert Schäflein-Armbruster. Since 1999 he has advised industrial enterprises on technical documentation with a focus on standardization, structuring, usability, and information management. He studied physics and philosophy of language. Roland Schmeling is expert and process auditor for technical documentation at TÜV SÜD, one of the world’s leading inspection companies, where he established a test laboratory for technical documentation. Since 2004 he has lectured on quality assurance as Adjunct Professor at the Hochschule Furtwangen University (HFU). Roland Schmeling is a voluntary member of the standards board of tekom and is involved in the development of the standardization method Functional Design.

Roland Schmeling

Roland Schmeling is senior consultant and managing director of Schmeling + Consultants GmbH (Ltd.), which he founded in 2007 together with Prof. Robert Schäflein-Armbruster. Since 1999 he has advised industrial enterprises on technical documentation with a focus on standardization, structuring, usability, and information management. He studied physics and philosophy of language. Roland Schmeling is expert and process auditor for technical documentation at TÜV SÜD, one of the world’s leading inspection companies, where he established a test laboratory for technical documentation. Since 2004 he has lectured on quality assurance as Adjunct Professor at the Hochschule Furtwangen University (HFU). Roland Schmeling is a voluntary member of the standards board of tekom and is involved in the development of the standardization method Functional Design.

Kemal Uslan
1969 doğumluyum. Öğrenim ve Askerlik hizmetini tamamladıktan sonra 1996 yılında Arçelik Müşteri Hizmetleri Eğitim Bölümünde Yardımcı Eğitmen olarak dayanıklı tüketim sektörüne adım atmış oldum. 1999 yılı başında Electrolux A.S de Teknik Eğitim ve Dökümantasyon Sorumlusu olarak 2006 yılına kadar devam ettim. Eğitim, özellikle eğitim dokumantasyonu ve teknik dökümantasyon sisteminin oluşturulması ve hayata geçirilmesi konusunda çalışmalarım oldu. Türkiye koşulları ve yasal prosedürlere uygun olarak kullanım kılavuzlarının tercüme edilmesi, ürüne uygunluk kontrolü ve onaylanması sürecini kontrol ettim. 2006 – Mayis 2014 Vestel Pazarlama A.Ş’de (şimdiki adıyla Vestel Müşteri Hizm. Gn.Md.lüğü) Eğitim Sorumlusu olarak görev aldim. Vestel’de eğitim sisteminin kurulması, eğitim dökümanlarının oluşturulması, eğitim salonlarının kurulması, eğitim database’inin´oluşturulması, teknisyen kayıtları ve kategorize edilmesi, çağrı merkezi eğitim planları, Vestel Servis Akademi’nin kurulması, İzmir Mimar Sinan EML Akademi Projesinin yapılması, UMEM Projesi gibi çeşitli projeleri gerçekleştirdim.

Kemal Uslan

1969 doğumluyum. Öğrenim ve Askerlik hizmetini tamamladıktan sonra 1996 yılında Arçelik Müşteri Hizmetleri Eğitim Bölümünde Yardımcı Eğitmen olarak dayanıklı tüketim sektörüne adım atmış oldum.

1999 yılı başında Electrolux A.S de Teknik Eğitim ve Dökümantasyon Sorumlusu olarak 2006 yılına kadar devam ettim. Eğitim, özellikle eğitim dokumantasyonu ve teknik dökümantasyon sisteminin oluşturulması ve hayata geçirilmesi konusunda çalışmalarım oldu. Türkiye koşulları ve yasal prosedürlere uygun olarak kullanım kılavuzlarının tercüme edilmesi, ürüne uygunluk kontrolü ve onaylanması sürecini kontrol ettim.

2006 – Mayis 2014 Vestel Pazarlama A.Ş’de (şimdiki adıyla Vestel Müşteri Hizm. Gn.Md.lüğü) Eğitim Sorumlusu olarak görev aldim. Vestel’de eğitim sisteminin kurulması, eğitim dökümanlarının oluşturulması, eğitim salonlarının kurulması, eğitim database’inin´oluşturulması, teknisyen kayıtları ve kategorize edilmesi, çağrı merkezi eğitim planları, Vestel Servis Akademi’nin kurulması, İzmir Mimar Sinan EML Akademi Projesinin yapılması, UMEM Projesi gibi çeşitli projeleri gerçekleştirdim.

Our Sponsor for all cities

Turkey

Speakers and panelists

Our speakers are listed in alphabetical order:

Our Sponsor for all cities

Supported by